Zahlungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Diese Zahlungsrichtlinie erläutert die akzeptierten Zahlungsmethoden, die Sicherheit, Steuern und Zölle sowie wie wir mit Zahlungsproblemen und Streitigkeiten umgehen.

1. Zahlungsmethoden

• Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Union Pay
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay

Die Verfügbarkeit von Google Pay/Apple Pay kann je nach Gerät, Browser, Region und Kartenherausgeber variieren. Wir akzeptieren kein Bargeld, Schecks oder Nachnahme.

2. Währung

Alle Transaktionen werden in US-Dollar (USD) abgewickelt. Wenn Ihre Karte/Ihr Konto in einer anderen Währung geführt wird, können Ihre Bank oder Ihr Anbieter einen Umrechnungskurs und Gebühren anwenden. Der endgültige Betrag, der in Ihrer Landeswährung berechnet wird, kann aufgrund von Wechselkursen und Bankgebühren abweichen.

3. Steuern & Zölle

Die auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne anfallende Steuern und Einfuhrzölle. Steuern, Zölle und damit verbundene Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und werden gemäß Ihren lokalen Gesetzen und Vorschriften erhoben. Siehe auch unsere Versandrichtlinie.

4. Zahlungssicherheit

Unsere Website initiiert den sicheren Checkout ab der Seite „Rechnungsdetails“ (SSL-zertifiziert), um sicherzustellen, dass Ihr Datenschutz gleich beim ersten Zahlungsschritt beginnt.

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Gateways unter Verwendung branchenüblicher SSL/TLS-Standards abgewickelt. Wir legen Wert auf die Sicherheit Ihrer Finanzinformationen und speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern. Kartendaten werden von PCI-konformen Zahlungsabwicklern verarbeitet.

Um Ihre Zahlung abzuschließen, müssen Sie einen sicheren Autorisierungsschritt durchlaufen. Diese zusätzliche Verifizierungsebene hilft, unautorisierte Transaktionen zu verhindern und Ihr Konto zu schützen.

5. Betrugsprävention & Verifizierung

Transaktionen können AVS/CVV-Prüfungen und, wo unterstützt, eine 3D-Secure-Authentifizierung unterliegen.

Wir können zusätzliche Überprüfungen (z. B. ID-/Adressnachweis) anfordern oder Bestellungen stornieren, die wir als betrügerisch oder nicht autorisiert erachten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsdaten mit den bei Ihrer Bank/Ihrem Kartenaussteller hinterlegten Daten übereinstimmen, um Ablehnungen zu vermeiden.

6. Autorisierungen, Abbuchungen & Teillieferungen

Ihre Bank kann beim Checkout eine vorübergehende Autorisierung vornehmen; die endgültige Abbuchung erfolgt, wenn Ihre Bestellung bestätigt oder versandt wird.

Bei Bestellungen, die in mehreren Paketen versandt werden, können wir die Gebühren pro Sendung einziehen.

Ihre Bestellung wird angenommen, wenn wir sie bestätigen oder versenden. Wenn wir sie nicht ausführen können, werden wir den entsprechenden Betrag stornieren und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

7. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, überprüfen Sie bitte die Kartennummer, das Ablaufdatum, die CVV, die Rechnungsadresse und die verfügbaren Mittel, und versuchen Sie es dann erneut. Bei anhaltenden Problemen müssen Sie möglicherweise Ihre Bank/Ihren Kartenherausgeber kontaktieren. Sie können auch eine andere Methode (z. B. PayPal, Apple/Google Pay) versuchen.

8. Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die beim Checkout angegebene Adresse gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist, und überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner, falls Sie sie nicht innerhalb weniger Minuten erhalten.

9. Rückerstattungen & Bearbeitungszeiten

Die Berechtigung und Bedingungen für Rückerstattungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie festgelegt. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir bearbeiten Rückerstattungen innerhalb von 5–7 Werktagen nach Genehmigung; die Buchungsdauer hängt von Ihrer Bank/Ihrem Kartenherausgeber ab. Wechselkursdifferenzen, Bankgebühren oder Währungsschwankungen sind nicht erstattungsfähig.

10. Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten

Wenn Sie eine Abbuchung anfechten möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir den Fall schnell untersuchen und lösen können.

Wir behalten uns das Recht vor, Beweismittel (Bestellunterlagen, Sendungsverfolgung, Lieferbestätigung, Korrespondenz) vorzulegen, um ungerechtfertigte Rückbuchungen anzufechten.

Wiederholte oder missbräuchliche Streitigkeiten können zur Stornierung von Bestellungen oder zur Einschränkung des Kontos führen, sofern gesetzlich zulässig.

11. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Zahlungsabwickler können Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

12. Kontakt

E-Mail: sean.ake758@outlook.com

Wir bemühen uns, innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden zu antworten.

Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft.